REGULAMIN
PLUM SZKÓŁKA PŁYWACKA
I POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Organizatorem zajęć pływania jest:
„Plum Szkółka Pływacka” Paulina Krawczyk, Monika Czerniak Spółka Cywilna
- Krótka 5, 10-648 Olsztyn
NIP: 7393943706
REGON: 386778743
- Uczestnikiem
zajęć może być osoba pełnoletnia lub dziecko. W przypadku osób, które
nie ukończyły 18 roku życia, udział w zajęciach wymaga wyrażenia zgody
przez Rodzica/Opiekuna prawnego.
- Przed przystąpieniem do zajęć Uczestnik/Opiekun zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem oraz jego przestrzegania:
– Pływalnia „Aquasfera” al. Marszałka J.Piłsudskiego 69b, 10-449 Olsztyn,
– Basen ,,Na Fali,, ul.Garnizonowa 18, 11-040 Dobre Miasto,
– Pływalnia Uniwersytecka UWM, ul.Juliana Tuwima 9, 10-747 Olsztyn.
- Akceptując
regulamin Uczestnik/Opiekun oświadcza, że Uczestnik zajęć nie posiada
przeciwwskazań zdrowotnych, które uniemożliwiają, bądź ograniczają mu
uczestnictwo w zajęciach sportowych. O wszystkich ewentualnych
przeciwwskazaniach Opiekun/Uczestnik zobowiązany jest do poinformowania
instruktora przed rozpoczęciem zajęć.
II UCZESTNIK
- Uczestnik
zajęć otrzymuje chip do szafki i ma możliwość wejścia do szatni
najwcześniej na 15 minut przed godziną rozpoczęcia zajęć. W przypadku
zgubienia chipa Uczestnik/ Opiekun ponosi koszty w stosunku do Pływalni,
zgodnie z zasadami obowiązującymi na Pływalni.
- Uczestnik
zajęć zobowiązuje się do wykonywania poleceń instruktorów i ratowników.
W przypadku niestosowania się uczestnika do poleceń, organizator
zastrzega sobie prawo do usunięcia takiego uczestnika z zajęć.
- Zabronione jest wchodzenie do wody podczas nieobecności prowadzącego.
- Uczestnik oraz Opiekun zobowiązani są do przestrzegania zasad i regulaminów obowiązujących na Pływalni.
- W
przypadku niespełniania wymogów Regulaminu przez Uczestnika,
Organizator ma prawo odmówić przyjęcia go na zajęcia. W przypadku
złamania postanowień niniejszego Regulaminu przez uczestnika lub
opiekuna, Organizator ma prawo wykreślenia uczestnika z zajęć, bez prawa
do zwrotu pieniędzy za zajęcia.
- Uczestnik
zobowiązany jest posiadać odpowiedni strój oraz wyposażenie (strój
kąpielowy przylegający do ciała, czepek, okulary do pływania
(opcjonalnie), klapki, ręcznik etc.).
- Uczestnik zobowiązany jest do:
– stosowania się do znaków, poleceń oraz sygnałów dźwiękowych instruktorów i obsługi basenu,
– korzystania z basenów i urządzeń z uwzględnieniem własnych umiejętności i sprawności oraz stanu zdrowia,
– zachowania szczególnej ostrożności na schodach, przejściach i podestach, zwłaszcza mokrych,
–
użytkowania wyznaczonego sprzętu basenowego zgodnie z jego
przeznaczeniem, a po skorzystaniu ze sprzętu odniesienie go w wyznaczone
miejsce,
–
bezzwłocznego informowania instruktora o zaistniałym wypadku, urazach
oraz innych zdarzeniach, mogących mieć wpływ na bezpieczeństwo własne i
innych osób.
III RODZICE/ OPIEKUNOWIE PRAWNI
- Rodzic/Opiekun
odpowiedzialny jest za bezpieczeństwo swoich dzieci przed oraz po
zakończeniu zajęć. Opiekun może wejść do szatni przed i po zajęciach, by
pomóc dziecku w przebraniu się. Przyprowadza i odbiera dziecko z niecki
basenowej.
- Uczestnik/Opiekun
wyraża zgodę na wykorzystywanie wizerunku Uczestnika zajęć w
materiałach promocyjnych (zdjęcia, filmy) na profilach społecznościowych
oraz stronie internetowej PLUM Szkółka Pływacka.
IV OPŁATY
- Opłata za zajęcia dokonywana jest w formie zakupu karnetu. W cenie karnetu jest wejście na basen dla uczestnika.
- Opłata
za zajęcia dokonywana jest z góry przez Uczestnika/Opiekuna, przed
rozpoczęciem kursu. Opłata dokonywana jest wyłącznie w formie przelewu
na rachunek:
„Plum Szkółka Pływacka” Paulina Krawczyk, Monika Czerniak Spółka Cywilna
Ul. Krótka 5, 10-648 Olsztyn
Nr konta mBank: 12 1140 2004 0000 3502 8039 0915
Tytułem: Opłata za kurs nauki pływania, imię i nazwisko uczestnika, dzień zajęć oraz numer telefonu.
- Plum
Szkółka Pływacka nie zwraca wpłaconych środków w przypadku nieobecności
Uczestnika w opłaconych zajęciach. W ramach realizacji danego kursu
jest możliwość odrobienia wszystkich nieobecności na innych zajęciach
ustalonych wcześniej z trenerem, z zastrzeżeniem, że z prawa do
odrobienia zajęć można skorzystać tylko i wyłącznie w trakcie trwania
danego karnetu i w dni, w które szkółka prowadzi zajęcia. Pozostałych
nieobecności nie można odrobić, a opłata w takim przypadku nie jest
zwracana.
- Podczas trwania turnusu wakacyjnego uczestnik nie ma możliwości odrobienia zajęć oraz nieobecności.
- Uczestnik
/ Opiekun ma prawo do rezygnacji z zajęć w trakcie trwania karnetu, bez
możliwości zwrotu środków za zajęcia niewykorzystane.
V WARUNKI ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ORAZ TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
- Podpisanie
umowy zachodzi poprzez zaakceptowanie regulaminu w formularzu zapisów.
Po zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji przez Kursanta,
zostanie zawarta umowa cywilnoprawna pomiędzy Plum Szkółka Pływacka, Paulina Krawczyk, Monika Czerniak,regulująca
wzajemnie zobowiązania Stron. W sprawach nieuregulowanych w
Regulaminie, stosowane będą odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
- Rezygnacja z kursu może nastąpić drogą e-mailową, pod adresem mailowym kontakt@plum.olsztyn.pl
- Szkółka Plum zwróci kursantowi wpłacone kwoty w całości, jeśli rezygnacja z nauki nastąpi przed rozpoczęciem danego kursu.
- W przypadku rezygnacji kursanta z kursu po jego rozpoczęciu, kursantowi środki nie będą zwracane.
- Reklamację
należy składać pod adresem mailowym kontakt@plum.olsztyn.pl Proces
reklamacyjny może potrwać do 14 dni w zależności od informacji
dostarczonych przez konsumenta.
VI GRUPY ZAJĘCIOWE
- Uczestnicy
zajęć dopasowywani są do grup zajęciowych na podstawie wieku oraz
posiadanych umiejętności pływackich. Instruktorzy zastrzegają sobie
prawo do zasugerowania zmiany grupy.
- Plum
Szkółka Pływacka zastrzega sobie prawo do zmiany Instruktora
prowadzącego zajęcia oraz łączenia grup, w przypadku zmniejszenia się
ilości osób w grupie.
- Zajęcia trwają 30min.
VII SPRAWY ORGANIZACYJNE
- Plum Szkółka Pływacka nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zgubione lub pozostawione na obiekcie:
– „Aquasfera” Olsztyn
– ,,Na Fali,, Dobre Miasto
– Basen Uniwersytecki UWM Olsztyn.
- Plum
Szkółka Pływacka zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć, zmiany
godziny zajęć lub łączenia grup oraz zobowiązuje się do poinformowania o
tym uczestników. Przykładowo Plum Szkółka Pływacka może odwołać zajęcia
z przyczyn takich jak: awaria obiektu, zawody sportowe, święto.
- W
przypadku odwołania zajęć z przyczyn leżących po stronie Plum Szkółka
Pływacka uczestnik ma prawo do odrobienia odwołanych zajęć w terminie
uzgodnionym z instruktorem.
- W
przypadku wprowadzenia ograniczeń, zakazów, nakazów w związku ze stanem
zagrożenia epidemicznego wywołanych epidemią COVID-19 m.in. takich jak
zamknięcie obiektów sportowych, uniemożliwiających realizację zajęć,
karnet zostaje „zawieszony”, a zajęcia będą kontynuowane w momencie
ponownego otwarcia obiektu bądź ustania przyczyny, z powodu której nie
ma możliwości przeprowadzenia zajęć.
VIII WARUNKI ŚWIADCZENIA USLUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ.
- W
celu prawidłowego korzystania ze strony i innych oferowanych przez
Szkółkę Plum usług konieczne jest spełnienie następujących warunków
technicznych:
- posiadanie dostępu do sieci Internet;
- posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej korzystanie z panelu rezerwacji;
- posiadanie aktywnego konta e-mail.
- Plum nie gwarantuje niezakłóconego i wolnego od błędów dostępu do Strony.
- W
szczególności dostęp do Strony może zostać ograniczony w związku z
koniecznością przeprowadzenia jej napraw, konserwacji oraz nowych
rozwiązań.
- Zakazuje się kursantowi dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w
szczególności:
- naruszających dobre imię osób trzecich;
- naruszających tajemnicę przedsiębiorstwa osób trzecich;
- naruszających praw własności intelektualnej osób trzecich;
- stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji;
- namawiających do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem.
Kursant powinien mieć dostęp do komputera (4GB RAM, system Windows 10
lub Mac OS 10.13 i najnowsze wersje przeglądarek), internetu ( 3,2 Mbps w obu kierunkach)
IX ZASADY KORZYSTANIA Z SYSTEMU ACTIVENOW
- Każdy
Użytkownik korzystający z grupowej nauki i doskonalenia pływania ma
dostęp do systemu internetowego Luppo System uzyskując do niego login i
hasło dostępu.
- Każdy
z Użytkowników, o których mowa w ust. 1 posiada indywidualne,
przypisane tylko do niego konto w ramach systemu Luppo System, w związku
z czym Użytkownikowi nie wolno udostępniać swojego loginu lub hasła do
systemu innym Użytkownikom lub jakimkolwiek innym osobom.
- W systemie Luppo System Użytkownik uzyskuje informacje o:
- zajęciach nauki pływania, w których Użytkownik uczestniczył, uczestniczy lub będzie uczestniczył,
- prowadzonej korespondencji w ramach systemu,
- ogłoszeniach i komunikatach publikowanych w ramach systemu przez Użytkownika lub instruktora,
- W ramach systemu Luppo System Użytkownik uzyskuje następujące uprawnienia:
- wprowadzanie i modyfikacja danych dotyczących osoby Użytkownika,
- przeglądanie oferty zajęć,
- zapisywanie się na zajęcia,
- zgłaszanie nieobecności na zajęciach,
- ustalanie terminów obrabianych zajęć,
- kontaktowanie się z osobami prowadzącymi zajęcia,
- uzyskiwanie szybkich informacji na temat odwołania zajęć, a także zamknięcia Pływalni.
- Użytkownik zobowiązany jest korzystać z systemu Luppo System zgodnie z jego przeznaczeniem.
X POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Plum
Szkółka Pływacka zastrzega sobie zmiany w Regulaminie. W przypadku
zmiany nowy Regulamin będzie dostępny na stronie internetowej Szkółki:
www.plum.olsztyn.pl.
- Pozostałe sprawy, nie uwzględnione w
niniejszym Regulaminie, określono w umowie, w pozostałych przypadkach
decyzje podejmuje Plum Szkółka Pływacka.
- Dokonanie wpłaty jest równoznaczne z przyjęciem i akceptacją w/w regulaminu.
XI KLAUZULA INFORMACYJNA W ZAKRESIE OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH (RODO)
- Administratorem
danych osobowych Użytkowników zawierających ze Szkółką Pływacką Plum
umowy o świadczenie usług nauki i doskonalenia pływania, na podstawie
karnetów (zwanej dalej: Umową), są Paulina Krawczyk i Monika Czerniak
prowadzące działalność gospodarczą pod firmą: ,Plum Szkółka Pływacka,,
S.C., na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o
Działalności Gospodarczej, której biuro znajduje się w Olsztynie
(10-648) przy ul. Krótkiej 5, NIP: 7393943706, REGON: 386778743 zwany
dalej: Administratorem.
- W
przypadku rezerwacji zajęć przez system Luppo System, administratorem
danych Użytkownika jest podmiot wydający Użytkownikowi w/w dostęp do
danego system.
- Szkółka
Pływacka Plum przetwarza dane Użytkowników powierzone jej przez
Usługodawcę, o których mowa w ust. 2 na podstawie zawartych z nimi umów o
powierzenie przetwarzania danych osobowych.
- Inspektorem ochrony danych są Paulina Krawczyk i Monika Czerniak adres e-mail kontakt@plum.olsztyn.pl
- W
sprawie ochrony danych osobowych, Użytkownik może skontaktować się z
Administratorem za pośrednictwem wyznaczonego przez niego Inspektora
Ochrony Danych poprzez wysłanie wiadomości email na adres kontakt@plum.olsztyn.plPodstawą
prawną przetwarzania danych osobowych Użytkownika jest Umowa pomiędzy
Użytkownikiem a Szkoła Pływacka Plum. Podanie danych osobowych w celu
zawarcia i wykonania Umowy, w tym świadczenia usług przez Szkółkę
Pływacką Plum jest dobrowolne, jednak brak ich podania powoduje, że
zawarcie i realizacja Umowy oraz świadczenie usług będą niemożliwe.
Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, Plum może wymagać od Użytkownika
podania innych niezbędnych danych. Poza tymi przypadkami podanie danych
przez Użytkownika jest dobrowolne.
6.Dane osobowe Użytkownika przetwarzane będą wyłącznie w następujących celach:
- związanych
z zawarciem i realizacją Umowy oraz świadczeniem usług, a także ich
rozliczeniem (w tym wystawianiem faktur) oraz rozpatrywaniem skarg i
wniosków oraz udzielaniem odpowiedzi na pytania Użytkownika (zgodnie z
art. 6 ust. 1 lit. b), c) lub f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego
i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE –
ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwanego dalej: RODO),
- b)
wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Szkółce Pływackiej Plum
wynikających z ustawy o rachunkowości z dnia 29 września 1994 r.
(zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),
- c) zapewnienia obsługi usług płatniczych (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
- d)
ewentualnego ustalenia, dochodzenia, egzekucji roszczeń lub obrony
przed roszczeniami będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu
Szkółki Pływackiej Plum, a także w celu zapobiegania nadużyciom i
oszustwom (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),
- e) przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f)RODO).
- Administrator
przetwarza następujące dane osobowe uzyskane od Użytkownika: imię
(imiona), nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Administrator
przetwarza dane osobowe Użytkownika na podstawie i z zachowaniem wymogów
ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U.
2018 poz. 1000 z późn. zm.) oraz RODO.
- Dane osobowe Użytkownika, będą przechowywane przez okres:
- a)
obowiązywania Umowy zawartej ze Szkółką Pływacka Plum, a po jej
zakończeniu, w związku z obowiązkiem prawnym Szkółka Pływacka Plum
wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (w tym
przechowywania dowodów księgowych),
- b) niezbędny do dochodzenia
roszczeń przez Szkołę Plum w związku z prowadzoną działalnością lub
obrony przed roszczeniami kierowanymi wobec Szkoły Plum, na podstawie
powszechnie obowiązujących przepisów prawa, z uwzględnieniem okresów
przedawnienia roszczeń określonych w powszechnie obowiązujących
przepisach prawa.
10.Użytkownikowi, który przekazał Administratorowi swoje dane osobowe przysługuje:
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- prawo usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- prawo do przenoszenia swoich danych do innego administratora,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo
do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, w dowolnym momencie, bez
wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie
zgody przed jej cofnięciem.